"Qualität
Für uns hat Qualität oberstes Prinzip! Deswegen verfügen die meisten unserer Möbel über das „Goldene M“, das einzige allgemeingültige deutsche Siegel für qualitative Möbel. Unsere Lieferanten unterziehen ihre Produkte einer freiwilligen Prüfung, damit Sie als Kunde die Sicherheit haben, gesunde, wertige und qualitative Möbel zu kaufen. Sie erkennen diese Möbel an einem angeheftetem „Goldenem M“.
Mehr Informationen und Tipps zum Möbelkauf und -pflege finden Sie unter www.dgm-moebel.de.
Im Bereich gesundes Wohnen findet außerdem eine Abstimmung mit dem Umweltbundesamt statt. Der Blaue Engel garantiert ein schadstoffarmes Produkt. www.blauer-engel.de
Reklamationen
Für viele unserer Möbel gewähren wir über die 2-jährige gesetzliche Gewährleistung hinaus sogar eine 5-jährige Garantie, für Stressless-Produkte sogar 10 Jahre.
Sicher kommt es hin und wieder vor, dass Sie mit unserer Ware oder Dienstleistungen nicht voll zufrieden sind. Unsere Monteure versuchen, kleinere Reklamationen bereits vor Ort aus der Welt zu schaffen.
Sprechen Sie uns aber bitte unbedingt an, Sie geben uns damit Gelegenheit, das Problem aus der Welt zu schaffen und Sie zufriedenzustellen.
Reklamationen sind Chefsache!
Da wir Reklamationen ernst nehmen und nicht als lästig abweisen, sind sie bei uns auch Chefsache. Sie können sich gerne telefonisch (+(49) (0)5171 95 99 0) oder per Email Nowicki@eh-nowicki.de auch an Hr. Marc Nowicki direkt wenden.
